1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件,16岁以下儿童必须携带户口本原件,婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的,请出发前办理二代身份证,凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
2、海拔3000米以上的高原地带,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋,洗澡水不宜过热,学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、心脏病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
3、严重高血压、心脏病患者、身体不佳者不宜进高原,不宜参团。凡有高血压、糖尿病、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在65岁以上体弱者,为了您的安全请勿隐瞒实情,您可另选他线,不宜冒险参团进高原(高原反应不在旅游保险范围之内)。60岁(含60岁)以上团友参团必须填写《参团健康情况》、《免责声明》,向旅行社申报身体健康情况。18以下至65岁(含65岁)以上,必须有监护人陪同方可接待。70岁以上恕不接待请谅解!
4、请严格遵守导游游览时间安排,切勿自行游览,无视导游规定时间,以免耽误其他游客游览行程。
5、下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。
6、入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
7、旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,在旅游目的地不可光顾路边无牌照摊档,不要购买“三无”商品,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。
8、旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯。
9、游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
10、行程中本社不接受游客直接向司机、导游提出行程更改的要求,就算付费也不接受!如果确有需要增加、减少、更改行程等要求时,游客可向所在城市报名旅行社(组团社)提出申请,组团社通知当地旅行社后再通知导游司机方可。
11、景区商店,游客购物为个人自主行为,如果客人有购买收藏的,请记住索要购物小票,相关证书,并妥善保管。
12、在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时,切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。