温馨提示1、请出团前注意当地天气预报,贵州地处云贵高原,当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜,涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端,请携带雨具。
2、贵州属少数民族地区,请尊重当地少数民族的生活习俗;
3、贵州当地带中央空调的酒店空调均定时开放,还请见谅!
4、出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(贵州早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋)
5、报团时,请自行购买旅游意外伤害险,多一份安全保障。
疫情防护1、标准化疫情防护全面消毒+分餐公筷制餐饮
2、车辆保证足够空座率保护您的安全
3、旅游车使用前每日消毒1次。
4、旅游开始前司机、导游、游客均需通过体温检测。
5、司机导游行程中全程佩戴口罩。
6、旅游中部分餐厅已实施分餐及使用公筷
随车配备客用消毒用品以及测温工具。
报名须知1、温馨提示:套票内门票因客人自身原因或者是人力不可抗拒因素没有去的费用不退
2、参团时发生单房差的客人,我社又不能拼房的,请按规定补足单房差;
3、12岁以内儿童报价只含正餐半餐费(不含早餐)、车位费,不含门票、不占床位,如产生费用需客人自理;
4、组团社需提供参团客人准确无误的名单及身份证号码,身份证不得过期,如由此造成的损失由客人及组团社自行承担
5、费用不含:旅游意外伤害保险及航空意外险(建议旅游者购买)、个人消费(如酒店内洗衣、电话、行李物品保管费、托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用。
6、如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责;
7、如旅行社要临时取消行程,必须要在出发前7日通知客人!
8、如遇地震、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算;
9、当日景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可调整游览顺序。但因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程的,双方协商作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,双方按相关法规协商解决。
10、投诉以旅游意见单为准,请各位游客如实填写。如对我社接待质量不满意的请在第一时间与我社联系,方便我社协助处理。
11、行程中所有餐若不用,则不予退费。
12、为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者;
特别说明1、机场及高铁由司机负责接,司机会提前8小时以上给你短信或电话联系,手机请保持畅通。当天无导游,客人至酒店前台报自己的名字拿房,等候导游短信或电话通知第二天的出发时间,7-8月份导游可能要在晚上21:00左右才通知,请耐心等待)。
2、12岁以内儿童报价只含、车位费,不含门票(包括赠送景点)、不占床位,如产生费用需客人自理。(温馨提示:不占床位的游客,在酒店使用早餐时需另行付费,请直接向餐厅购买。)
3、贵州酒店标准偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。
4、请成人带好有效的证件(身份证),儿童带好户口本。
5、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点(堵车、封路、塌方等),我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
6、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。
7、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填,归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在贵州当地解决,如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
8、行程不含的其他当地特色旅游项目及告知内容,如有需求可与当团导游联系,合理安排时间,不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排。
9、贵州地处云贵高原地区,山路较多,请穿轻便、柔软休闲鞋子;贵州素有天无三日晴之说,天气多雨,请自备雨伞;少数民族寄居地,请遵循当地风俗。
10、贵州属于高原山区,景点之间跨度较远、车程时间过长,部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长;请配合导游或景区工作人员的协调工作;60岁以上行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明